Lieferung & Retouren

Lieferung

Im TAO Onlineshop können sie ganz bequem und unkompliziert zu jederzeit einkaufen. Es gibt keinen Mindestbestellwert, aber eine garantiert zuverlässige Lieferung.

Wählen Sie einen Artikel in unserem Onlineshop aus und binnen 2-5 Werktagen erhalten sie Ihre bestellte Ware.
Jede Bestellung mit einem Bestellwert von über 100€ ist versandkostenfrei. Bei einem Bestellwert unter 100€ wird Ihnen eine Versandkostenpauschale von 5,95 € berechnet. Durch diesen Betrag werden alle anfallenden Kosten für Porto, Verpackung und Versicherung abgedeckt.
Sollte die Lieferung nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, dann haben Sie die Möglichkeit die Ware innerhalb von 14 Werktagen kostenfrei zurückzuschicken.


Retoure

Sie haben etwas bestellt das Ihnen nicht gefällt oder nicht passt? Kein Problem. Bei uns haben Sie die Möglichkeit alle erworbenen Artikel nach Erhalt der Ware innerhalb von 14 Werktagen an uns zurückzuschicken. Die Ware kann innerhalb Deutschlands uneingeschränkt und kostenlos an den Absender der Ware zurückgeschickt werden.

Um eine schnelle und reibungslose Rücksendung und Kostenerstattung zu ermöglichen, bitten wir Sie folgende Hinweise zu beachten:

• Bitte schicken Sie nur unbenutzte, einwandfreie und originalverpackte Ware zurück


• Bitte verpacken Sie die Ware inklusive Lieferschein im Versandkarton


• Bitte retournieren Sie das versandfähige Paket über DHL. Nur dann ist die Rücksendung für Sie kostenlos.


• Bitte achten Sie darauf beim zurücksenden der Ware den Retourenschein zu verwenden. Diesen erhalten Sie unter www.gaxcode.com

Sollten Sie noch Fragen zu Ihrer Rücksendung haben, dann gehen Sie bitte auf www.gaxcode.com und loggen sich im Kundenportal mit der beim Kauf angegeben E-Mail Adresse ein. Unter "Mein gax" können Sie sich Ihre Bestellung ansehen und durch das anklicken des Button "Artikel zurückschicken" die Retoure anmelden und sich einen Retourenaufkleber ausdrucken. Bringen Sie die Rücksendung zur Post (DHL) und in wenigen Tagen bekommen Sie die retournierten Artikel gutgeschrieben.

Viel Spaß beim Einkaufen in unserem Onlineshop!