Versand & Retoure

Nachhaltiger Versand mit DHL GoGreen

Alle Pakete, die unser Lager verlassen werden klimaneutral mit DHL versendet. Das bedeutet, dass die Emissionen, die durch den Versand entstehen, von DHL durch Investitionen in weltweite Klimaschutzprojekte ausgegeglichen werden.

Versand innerhalb Deutschlands

Bei Bestellungen innerhalb Deutschlands berechnen wir bei einer Bestellhöhe bis 150 € Versandkosten pro Bestellung in Höhe von 5,95 €. Ab 150 € versenden wir versandkostenfrei.

Versand in Europa

Momentan beliefern wir folgende Länder:

Belgien                     Bulgarien               Luxemburg                            Rumänien                Schweden
Dänemark                Estland                   Niederlande                          Malta                        Slowenien
Finnland                   Irland                      Österreich                             Monaco                    Ungarn
Frankreich                Kroatien                 Slowakei                                Zypern                      Schweiz
Griechenland           Lettland                  Spanien                                 Polen
Italien                        Litauen                   Tschechische Republik        Portugal


Die Versandkosten betragen 11,70 €. Bei einem Bestellwert von 200 € versenden wir versandkostenfrei.

Versand von Geschenkgutscheinen

Bei Kauf eines digitalen Geschenkgutscheines fallen keine Versandkosten an. Bei gedruckten Gutscheinen versenden wir diesen mit einem Standard Briefumschlag an die Adresse Deiner Wahl.

Retouren

Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Deines Paketes kannst Du ungetragene Artikel an uns zurückschicken.
Wir schreiben Dir den Betrag innerhalb der nächsten 10 Werktage nach Eingang Deiner Retoure gut.

Retoure sonstiger Artikel innerhalb Deutschlands

Innerhalb von Deutschland ist eine Retoure versandkostenfrei. Ein DHL-Retourenlabel und ein Warenrücksendeschein liegt der Bestellung bei. Bitte fülle diesen aus, klebe das Retourelabel auf Dein Paket und bringe es anschließend zu einer DHL-Filiale oder einer DHL Packstation. Hebe den ausgestellten Rücksendebeleg am besten auf, bis wir Deine Rücksendung bestätigen.

Deiner Bestellung lagen keine Rücksendeunterlagen bei? Sollte es einmal zu diesem Missgeschick gekommen sein, bitten wir dies zu entschuldigen. Bitte schicke eine e-Mail an support@tao-sportswear.de und wir werden Dir Deine neuen Rücksendeunterlagen per e-Mail zukommen lassen.

Retouren außerhalb Deutschlands:

Für Retouren aus dem Ausland bitten wir diese ausreichend frankiert an folgende Adresse zu senden:

TAO Sportswear GmbH
Bauhofstraße 10a
90571 Schwaig bei Nürnberg

Für eine leichtere Zuordnung bitten wir dich, den beiliegenden Warenrücksendeschein auszufüllen.